明天会更好 发表于 2016-11-1 21:47:31

客户说你的利息高,应该怎么处理?

新人应该怎么处理客户说利息高这个问题?
禁忌

1.什么银行利息低,没有抵押,资质不好等等。 是切切底底把客户推向与你对立的状态。

2.长篇大论的说速度快,额度高,服务态度好等等附加值。融资成本这样的核心问题却不解决。

3.说客户风险高,所以利息高;说我们承担风险高,利息就要高。这就尴尬了!!

那我们应该怎么样做呢?

商家、法人、生意人处理办法


1.这类人说利息高,其实早已心里有数,目前中国的生意人,没有那个是不会融资贷款的了。你就一句:是啊! 就不要解释不要掩饰了!!

2.化整为零:10万,2分一个月。融资成本是2000.一天约70元。 70元一天就是路边停车一天的消费而尔。


这就是面对这种有一定认知的群体需要用到的处理手法。

打工仔、公务员、老师的处理办法


1.他们没有什么信息渠道的,也是比较闭塞的一类人,他们一说贵,你就要故作惊奇的反问:怎么你会这样认为。 或者直接用专业压倒业余的态度说:呵呵,一点也不贵!

也不用解释为什么,因为你是专业他不是!

2.参考化整为零的操作手法


客户要是真能拿出相互对比的贷款产品,而自己不具备优势的情况下。
必需清楚对方的对比较品是什么,缺点在那里!

千万别说对方坏话,这样会显得你没素质

贷神套路案例:


我以前处理过一个客,他非常之叼,开口闭口高利贷,下属客户经理没社会经验处理不了,但因为资质很好的中学老师。不想放弃,于是让我协助他。

在了解了圈后,原来他是比较急的,不接受中介费8个点,而且还觉得一分以上就是高利贷。 也受到某银行的教师贷的低息引诱,万般拒绝。

于是,我就把让客户经理去了解清楚客户说的那个产品是什么,让他向客户报:利息申请比他要低的,特殊渠道。中介费不满意可以不收。先申请,真心不满意可以不签约。

在客户经理软泡硬磨下,他申请了,批了40万。在通过后的当天下午把他的征信分别用四家机构查询了4次。 结果当然是大家想到的了,客户不要,但我让他一周内给答复,否则取消申请。

说到这里,大家应该明白了,我就是捉住这个低息的征信查询次数的弱点。在近三个月内,他是无可能再通过更低息的渠道拿到贷款的。

在本周五,客户顺利签了。


总结:套路是狠了点,对于小白来说小心操作!


狭路相逢,老司机胜


QAZ 发表于 2021-3-23 23:35:23


阿煜Lv.2 信贷专员 464#
贷神吧牛逼贷神吧牛逼贷神吧

阿煜 发表于 2021-3-23 21:46:09

贷神吧牛逼贷神吧牛逼贷神吧牛逼

18359631881 发表于 2021-3-23 10:54:38

贷神吧万岁贷神吧万岁贷神吧万岁11

王帅丶 发表于 2021-3-18 22:38:46

哈哈哈哈哈哈哈哈

wr2008 发表于 2021-3-18 22:37:19

不知道怎么回复他才问你的呀

yqf 发表于 2021-3-18 17:22:15

贷神吧万岁1

yaozhenyu99 发表于 2021-3-18 14:37:21

你!你女神节课看看坎坎坷坷

混元霹雳手 发表于 2020-8-30 11:15:15

学习使我快乐

张慧 发表于 2020-8-29 20:53:26

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