P2P--夏季该如何展业?
P2P--夏季该如何展业?夏天,我国许多地方持续高温,热浪冲天,“天热如虎”,有的业务员感觉到,在炎热的天气下拜访有一定的困难,展业工作更加难做了。那么酷暑的天气真能够成为展业的拦路虎吗? 以下是根据多名优秀客户经理的经验教训总结出来的两大心法,让你在展业路上高效展业,精确获取客户。
心法一:巧打时间差
我们知道,只有善于利用时间的人,才能提高展业的效率,才能真正地拥有成功。一日之计在于晨,对一天的工作要巧妙安排,要避开一天中天气最炎热的时段做展业工作。
早起和晚睡进行基础展业,在酷暑的季节里,人们一般都有早起晚睡的习惯,为此信贷员要在细分客户的基础上,充分根据客户不同的习惯,本着见缝插针及随机应变的原则,充分运用一天中较凉爽的时段,集中精力做展业工作,而在“热得无法出门”的这个时段,信贷员可以做一些诸如学习产品与话术、进行电话回访及整理客户资料等功课。
在清凉之夜,户外活动是一个不错的选择,所以业务员要在充分了解客户的习惯、兴趣、爱好的基础上,主动出击,开展夜间拜访工作,将凉爽之夜的拜访成为推销的一个亮点。
这样做的好处有:一是避开白天炎热的天气拜访客户,克服天气因素对推销工作的影响。二是根据客户不同的兴趣,业务员可以邀请客户进行户外活动,将拜访的地点移至户外,比如到茶馆谈心、去游泳池游泳、结伴游览公园等工欲善其事,必先利其器,在展业之前,研究本地人的生活和作息习惯的准备工作是非常必要的,它对提高展业成效是大有帮助的,这么一来,就可以充分利用一天的工作时间。
为此,要求业务员工作要有计划性与针对性,要用最适合的时间做最需要做的事。
心法二:拇指营销
利用手机发送短信微信已经是大众化交流方式,目前中国手机用户超越固定电话用户数量,近年来手机短信和微信在国内“雪崩式”地快速发展,“母指营销”短信快捷便利的特点使其成为信贷展业的一个崭新的途径。短信展业有一个好处:客户的手机里保留着你的电话号码,万一将来有事找你比较快捷方便。正如拜访不是无目标,发短信也不应无的放矢。
“拇指营销”短信有以下原则:
一是对于刚认识的客户
如在见面后的第二天,为了加强客户对自己的印象,发个祝福的短信:“很高兴认识您,非常感谢您对我工作的支持,希望成为您的朋友,希望再有向您请教的机会。”
二是每逢节日或客户生日,发送祝福短信:
“我们虽然不常见面,但我时常记得你,祝你生日快乐,幸福安康!”
“心愿是风,快乐是帆,幸福是船,心愿的风吹着快乐的帆,载着幸福的船,飘向永远幸福的你,祝你生日快乐!”
可以想像,客户收到这样温馨的祝福,心里难免感动。
“拇指营销”短信和微信展业时三个应注意的细节:
一是给初识的准客户发短信的落款是:*****公司XXX。因为一个陌生的署名可能会令对方丈二和尚摸不着头脑,而注明**信贷公司会使人一下子就会想起,哦,就是那位做贷款的,从而更加深对你的印象。
二是给男性客户发短信注意措辞,侧重事业、家庭方面。如“祝你生日快乐!祝合家幸福安康,祝你们今后的生活一路阳光,事业一帆风顺!”
三是短信只是一个起到“锦上添花”作用的无线沟通手段,
交易的成功实则建立在对客户需求的把握以及服务的到位上,必须超越简单的“短信群发”阶段,以优质认真的服务才能得到企业及其客户的认同。
来看看。顶 学习,学习
谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢 学习学习学习学习 学习先辈的先进展业经验 :):):):hug: 太热了,都不想出门,怎么展业 哈哈哈哈 。。 66666666666666666