贷款电销技巧和完整话术
电销：喂，您好！我们这边是办理无抵押信用贷款的，请问最近有需要资金周转吗？电话另外一边：%……&*（，你们天天打电话来#￥%……&*（！！！
电销：吃屎吧你！！！
类似的案例中大部分会有这样的情况。好多电销中的业务员以为嘴巴能爽了一下，其实不然，遇到这样的情况，大可以马上挂机，不然真的给这些不礼貌的客户影响一天的心情，有时候新人还会不敢再拿起电话尝试。我们其实应该要摆正自己的心态。这个没有机会可以下一个，不必要给他们影响到自己的工作状态！！
其实，贷款的电话营销与其他销售话术大同小异，只是我们的产品是卖钱，是要找到需要这个服务的潜在客户，于是我们知道了，做电话贷款电话销售话术只需要把产品做好替代一下，就完全可以做好设计，那么，请按下述的综合话术套用即可：
1.如果客户说：“我暂时没有时间！”那么客户经理可以这样说：“我也理解。我也经常觉得时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你肯定是重要的……”
2. 如果客户说：“现在没空！”客户经理也可以这样说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！你只需要1-2个小时！定个日子，选个你方便的时间！去银行打一下流水，公司开一下证明，非常简单方便，我这边就能帮你操作！！”
3.如果客户说：“我不需要。”那么客户经理就应该说：“好的，如果身边有朋友或者同事需要可以介绍一下，做不成也不要紧，可以做个朋友，我等下加一下你微信号，如果有这方面的咨询可以联系我！”有时候客户就是这样来的，你的朋友圈也可以适当发一下贷款产品的广告，假如客户需要肯定第一时间联系你，圈养潜在客户。
4.如果客户说：“现在不方便！”那么客户经理可以说：“好的，打扰你不好意思，请问什么时间方便呢，我为你介绍一下我们公司的产品，或者我迟一点给你电话，我稍后加一下你的微信，请你通过一下，然后再在微信上面了解客户什么时间方便！”有时候客户在别人面前不一定方便说这方面的问题，一定要把握好再回访。
5.如果客户说：“把你们的公司名字和地址发一下过来”那么客户经理可以说：“先生，我们公司都是正规公司来的，名称地址多少，或者你看看什么时间方便，我们可以上去你公司详谈，你先准备一下必要的资料，不然浪费我时间不紧要，浪费你的时间就不太好，影响到你的资金需要的时间，计划等”捉住客户的心理，能尽快收到客户的资料，免得夜长梦多。
6. 如果客户说：“利息太贵！！”那么客户经理说：“先生，我也知道银行的利息便宜，客户你想想，为什么我们这些公司还能生存，因为银行贷款的门槛太高了，你也可以了解一下银行的贷款，要多久的时间放款，要多少的手续，我们这边只需要简单的几张复印件，我们就可以帮你进件，帮你解决到资金的问题，而且只要3天时间就能给你答复，远比银行的了了无期，很多客户也会选择我们，毕竟，有时候资金紧张只有自己知道！”
7.如果客户说：“你们的额度太低了”那么客户经理可以说说：“先生，不是我们公司的额度低，我们公司肯定会评估你的情况给你适应的贷款金额，你也可以想象，毕竟只有几张复印件就给你批出来贷款，也不用抵押任何东西，换个位置，你也不会凭几张复印件借钱给你的朋友吧，公司肯定要控制公司的风险的。像提供其他资产证明的金额肯定会比不提供资产证明的客户额度高”
8.如果客户说：“我先考虑一下，跟老婆商量一下”那么客户经理应该说：“我完全理解，先生， 建议你把握好时间，毕竟资金周转不是你说申请就马上申请下来，你也要准备几天时间给我们公司审核，你也要准备一些时间给自己去准备资料，不然到时候你资金真的紧张的时候叫我帮你申请，也催着我怎么结果没有出来，我也是对你负责，如果建议你可以今天晚上给你太太商量一下，有不明白的地方我也可以致电你的太太跟她详细解释”
9.如果客户说：“我有需要再联系你！”那么客户经理可以说：“先生，也许你目前不会有资金周转的需求，不过，我还是很乐意让你了解，让你在需要的时候能第一时间找到专业的咨询，毕竟有时候未雨绸缪也不是一件坏事”
10.如果客户说：“我要先好好想想。”那么客户经理可以说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”
11.如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么客户经理应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”
类似的拒绝自然还有很多，无法一一列举出来，但是，我们也能逐一击破，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，客户经理就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。把每一个客户都是真的客户对待。大部分的客户也是这样出来。如果你每天打电话都能出来客户，公司还需要你来做什么？外面随便一个人都能打出客户，甚至是电话语音也能出来客户。！！
电销是一项很闷的拓展方法，也是最有效果的方法，中介大部分的客户也是电销洗出来的，别人还有手续费，为什么我们就不能打出客户来。一定要注意好自己的心态，不能给每天几百通的电话击败！！
好好学习天天向上
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