贷后管理：风险及贷款到期的处理要点
对贷后检查中发现的贷款风险，要及时采取措施进行处理和化解。根据风险的性质和大小，可采取相应的风险处置措施。1．列入重点关注对象对借款人的经营活动正常，但品质出现不良，或其销售收入、经营收益、现金流、资产实力有明显下降，但不足以影响到还款能力的，要进行重点关注，看情况是否继续恶化。
2．给借款人提出积极建议当借款人的管理能力下降，管理不到位，或管理出现偏差失误，或经营判断下降，如产品单一，技术落后，不适应市场需求，生产经营或账务混乱，治安消防管理差等，要与借款人沟通，并为其提供一些改善建议。
3．给借款人提出重要提醒或警示当借款人出现严重的不良嗜好、进行违法违规经营、经营行为出现极端冒进情况时，很可能会使借款人资产严重受损，对贷款构成威胁。出现这种情况时，要对借款人进行提醒和警示，要求其认识到这种不当行为可能会带来的严重后果。如借款人一意孤行，应明确告知不会再提供贷款，且已发放的贷款要求提前收回。
4．要求借款人限期纠正违约行为当借款人得到贷款后，未按《借款合同》约定的贷款用途使用贷款，或未能按时归还当期贷款本息，以及出现其他违约行为，应要求借款人限期纠正违约行为，如不纠正，不再提供新贷款，且已发放的贷款要求提前收回。
5．要求增加担保措施当借款人经营情况严重恶化，收入，利润、现金流、资产等严重下降足以影响到还款能力，或新增大量负债威胁到贷款安全时，则要求借款人增加担保措施，如要求提供保证担保或抵押、质押担保。
6．行业内通报当发现借款人在恶意融资，向多家金融机构申请贷款，或借款人与保证人串通，相互担保或连环担保在多家金融机构申请贷款时，一方面要求借款人停止这种不当行为，另一方面向当地所有的贷款机构对借款人的行为进行通报。
7．提前收回贷款当借款人出现严重的违约行为、违法违规经营行为、采取极端冒进经营策略而不听建议的行为，以及其他可能会对贷款安全构成实质性损害的行为时、贷款机构应提前收回贷款。
贷款到期的处理贷款可以多种方式偿还。还款既可通过在银行将现金存入客户账号，也可通过非现金转账。
小额贷款以本息等额还款方式为主，要求信贷员在每月还款日到期前3个工作日，必须查看客户账户是否有足额金额还款，电话联系客户作“还款提醒”。除了提醒客户在还款日保证有足额的金额还款，还可以顺便聊聊其最近的生意情况，作为贷后监控的一种方式。如果客户有足额还款金额，在还款日上午需再次查看系统确认；如果客户没有足额的还款金额，信息员除提醒外，应在还款日前，密切关注客户的还款情况。
涉及金额较大的还款月，如按季还款等，信贷员必须充分考虑到借款人的筹款能力，遇到大金额的还款，必须提前5天通知客户。
遇到按月还息，最后偿还本金的客户，必须提前15天提醒客户，给借款人充分的筹款时间，并同时启动观察程序。
还款日当天中午截止12时，客户账户上尚无足够的还款金额，信贷员必须立刻向主管汇报，并根据自己对客户的了解，做出客户状态是否合理的判断，提交主管决策。
客户可以申请提前偿还贷款，提前还款需经贷审会批准审核。贷款使用不满3个月提前还款需收取一定比例补偿金，以未还款本金计算的一个月利息作为收取标准，最高不超过500元；贷款满3个月以上提前还款，银行有权收取补偿金。具体办法：还款无逾期记录的，则不收取；还款有逾期记录，由贷审会决定是否收取。
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